1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Empresa responsable: Omaë
- Correo electrónico de contacto: info@omae.com
- Dirección: Carretera inventada, 8.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Información de identificación: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura por terceros).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Otros datos opcionales: preferencias, encuestas, reseñas o comentarios.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos serán utilizados para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
- Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tu compra.
- Proporcionar soporte al cliente y responder a tus consultas.
- Realizar análisis para mejorar nuestro sitio y ofrecerte una experiencia personalizada.
- Envíe ofertas, promociones o boletines informativos (si ha dado su consentimiento).
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Cumplimiento de un contrato (gestión de compras).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento explícito (para comunicaciones promocionales).
- Intereses legítimos (mejora de nuestros servicios).
5. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, como:
- Cifrado SSL para la transmisión segura de información.
- Restricción de acceso a los datos únicamente al personal autorizado.
- Monitorización continua de nuestra plataforma para prevenir accesos no autorizados.
6. Terceros con Acceso a tus Datos
Compartimos tus datos únicamente con:
- Proveedores de servicios: plataformas de pago, servicios logísticos y herramientas de marketing.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines descritos o para cumplir con obligaciones legales. Cuando ya no sean requeridos, serán eliminados de forma segura.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceda a sus datos personales y solicite una copia de los mismos.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@omae.com .
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
10. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de transferir tus datos a servidores o proveedores fuera de tu país, garantizamos que estas transferencias cumplen con las normativas de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si corresponde.
11. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Revise esta página periódicamente para estar al día.
12. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@omae.com
- Teléfono: 922 123 456.
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